Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

Cartão de crédito (parcelamento disponível)

Pix

Boleto bancário

Qual é o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base:

No valor total da compra

No endereço de entrega

Você poderá visualizar o custo antes de finalizar o pedido.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis, garantindo segurança e agilidade na entrega.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil 🇧🇷

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com o frete escolhido e a região.

Em média, o prazo é de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual é o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 15 dias corridos após a compra.

O que fazer se meu produto chegar com algum problema?

Se o seu pedido chegar com algum defeito, avaria ou em desacordo com o solicitado:

Entre em contato pelo e-mail [email protected]

Informe seu nome, número do pedido e o ocorrido

Se possível, envie fotos do produto

Nossa equipe irá analisar o caso e resolver o mais rápido possível.

Ainda tem dúvidas?

Fique tranquila! Nossa equipe está pronta para te ajudar no que precisar. É só entrar em contato com a gente.